CONTRATO DE ENTREGA DE BIENES O PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN EL ÁMBITO DE LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA ORGANIZATIVA.

De una parte el CLIENTE O USUARIO.

Y de otra parte, Don Juan Miguel Antich Dalmau, con documento identificativo número 34065379X declarando actuar, con capacidad legal y con poder jurídico suficiente, en nombre y por cuenta de SMART PEOPLE PROJECT, S.L., con documento identificativo número B93679801, inscrita en el REGISTRO MERCANTIL DE MÁLAGA, TOMO 5828, Folio 90, Hoja MA-150186, Inscripción 1 y con domicilio en Calle María Barranco, 20 P7 – 3º D 29651 – Mijas Costa (Málaga), con teléfono de contacto 625670434, en adelante SMART PEOPLE PROJECT.

Reconociéndose las partes mutua capacidad jurídica, firman el presente contrato de acuerdo a las siguientes

DISPOSICIONES

1.- La información del presente documento se expresa en lengua española.

2.- El presente documento regula el acceso o uso que haga el CLIENTE O USUARIO desde cualquier país del mundo de aplicaciones, páginas web, contenidos, productos o servicios puestos a disposición por SMART PEOPLE PROJECT, ya sean propios, de sus proveedores o de cualesquiera otros terceros. Mediante dichos acceso o uso, el CLIENTE O USUARIO se vincula jurídicamente al presente documento en su totalidad, el cual establece una relación contractual entre él y SMART PEOPLE PROJECT. Si el CLIENTE O  USUARIO no acepta esta vinculación en todos sus términos y condiciones no debe acceder o hacer uso de aplicaciones, páginas web, contenidos, productos y servicios de SMART PEOPLE PROJECT. SMART PEOPLE PROJECT puede, unilateralmente, bloquear o suspender, total o parcialmente, temporal, indefinida o definitivamente los bienes y servicios que pone a disposición del CLIENTE O USUARIO si éste no cumple o viola una o más de las disposiciones del presente documento. El presente documento sustituye expresamente los acuerdos o compromisos previos entre las partes. El CLIENTE O USUARIO se compromete a leerlo detenidamente antes de acceder o usar las aplicaciones, páginas web, contenidos, productos y servicios puestos a disposición por SMART PEOPLE PROJECT, ya sean de la propia SMART PEOPLE PROJECT o de sus proveedores o de cualesquiera otros terceros.

3.- El CLIENTE O USUARIO se compromete a no ceder ni transferir las disposiciones del presente documento, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de SMART PEOPLE PROJECT. El CLIENTE O USUARIO da su aprobación a SMART PEOPLE PROJECT para ceder o transferir las disposiciones del presente documento, en todo o en parte, incluido a: a) una subsidiaria o afiliado; b) un adquirente del capital, negocio o activos de SMART PEOPLE PROJECT; o c) un sucesor por fusión. No existe entre el CLIENTE O USUARIO, SMART PEOPLE PROJECT o cualquier tercero una empresa conjunta, relación de socios, empleo o agencia, como resultado del contrato entre el CLIENTE O USUARIO y SMART PEOPLE PROJECT o los usos de los bienes y servicios de el derivados.

4.- Si cualquier disposición del presente documento se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de la misma se considerará que no forma parte del presente documento, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de disposiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito del presente documento.

5.- En las disposiciones del presente documento, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma enunciativa aunque no limitativa”.

6.- Sujeto al cumplimiento de  estas disposiciones, SMART PEOPLE PROJECT otorga al CLIENTE O USUARIO una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible para: a) el acceso y uso de las Aplicaciones en sus dispositivos solo en relación con su uso de los servicios que le preste SMART PEOPLE PROJECT; y b) el acceso y uso de cualquier contenido, información y materiales relacionados que puedan ponerse a disposición a través de dichos servicios únicamente para su uso propio, no comercial. Cualquier derecho no expresamente otorgado por presente documento está reservado por SMART PEOPLE PROJECT y los otorgantes de licencia de SMART PEOPLE PROJECT.

7.- SMART PEOPLE PROJECT podrá dejar de ofrecer o denegar acceso a cualquier parte o la totalidad de los bienes que entrega o servicios que presta en cualquier momento y por cualquier motivo. Expresamente, SMART PEOPLE PROJECT se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso o uso, en todo o en parte, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, por iniciativa propia o a instancia de un tercero, si el CLIENTE O USUARIO incumple los términos o condiciones del presente documento o la normativa que resulte de aplicación. Si cualquier disposición incluida en el presente documento fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

8.- El CLIENTE O USUARIO declara su voluntad de adquirir o recibir por parte de SMART PEOPLE PROJECT o, en su caso, de sus proveedores y derivado de los pedidos que posteriormente haga, bienes o servicios en el ámbito de la innovación y la mejora organizativa. El presente documento constituye el contrato mediante el cual el CLIENTE O USUARIO y SMART PEOPLE PROJECT establecen su marco de relación para la entrega de bienes o prestación de servicios en el ámbito de la mejora organizativa y la innovación tecnológica que afectan o pueden afectar al CLIENTE O USUARIO o a terceros con él relacionados, ya sean éstos clientes, proveedores, empleados u otros cualesquiera y que se derivan o pueden derivarse de SMART PEOPLE PROJECT o de sus proveedores. Cada una de estas entregas de bienes o prestaciones de servicios se especificarán en los correspondientes documentos de facturación. Entre otros, se incluyen servicios organizativos derivados o apoyados en la geolocalización, servicios de asesoramiento, servicios de formación, dispositivos de mejora ergonómica, dispositivos de telecomunicaciones, etcétera.

9.- Las partes acuerdan que el presente documento regula el uso de todos los servicios,  publicaciones y comunicaciones que SMART PEOPLE PROJECT ponga a disposición del CLIENTE O USUARIO, incluidos los que tengan lugar a través de Internet. Las partes acuerdan cumplir con esta regulación y aceptan estar sometidos a la misma por el mero hecho de hacer uso de los mencionados servicios, publicaciones y comunicaciones, incluso sin haber dado su consentimiento a este documento.

10.- La utilización o acceso a cualquiera de los sitios web de SMART PEOPLE PROJECT por parte del CLIENTE O USUARIO expresa la conformidad plena y sin reservas de éste con todos y cada uno de los términos y condiciones que se expresen en este documento o en los mencionados sitios web en la versión publicada en el momento en que el CLIENTE O USUARIO haga uso de los mismos. El CLIENTE O USUARIO declara ser mayor de edad y disponer de capacidad jurídica suficiente para vincularse a sí mismo, o en su caso a su representado, por los términos y condiciones antes mencionados, así como haberlos leído y entendido. El CLIENTE O USUARIO también declara que acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y utilización de los sitios web de SMART PEOPLE PROJECT y de sus contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

11.- El CLIENTE O USUARIO se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto las contraseñas y nombres de usuario que se le puedan asignar para acceder a los distintos servicios, no pudiendo autorizar a terceros el uso de las mencionadas contraseñas y nombres de usuario. A este respecto, SMART PEOPLE PROJECT requiere al CLIENTE O USUARIO que comunique determinada información, como nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido. El CLIENTE O USUARIO se compromete a mantener la información de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de SMART PEOPLE PROJECT de este contrato. En algunos casos, SMART PEOPLE PROJECT podrá requerir al CLIENTE O USUARIO que facilite un documento de identidad para el acceso o uso de los servicios y EL CLIENTE O USUARIO acepta que SMART PEOPLE PROJECT le pueda denegar el acceso o uso de los servicios si se niega a facilitar dicho documento de identidad. El CLIENTE O USUARIO responderá de los daños y perjuicios ocasionados por terceros y que sean debidos a una utilización no diligente o a la pérdida de las contraseñas o nombres de usuario por parte del CLIENTE O USUARIO.

12.- Las partes se comprometen a utilizar los sitios web de SMART PEOPLE PROJECT de manera conforme con la Ley, la moral, las buenas costumbres, el orden público y los usos generalmente aceptados. Las partes se obligan a no utilizar los sitios web de SMART PEOPLE PROJECT con fines o efectos ilícitos.

13.- SMART PEOPLE PROJECT se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los términos y condiciones del presente documento.

14.- Los datos registrados por SMART PEOPLE PROJECT constituyen o pueden constituir la prueba de las transacciones hechas entre las partes, por este motivo y por razones de seguridad el CLIENTE O USUARIO se compromete a no utilizar cuentas de usuario mediante servicios de correo electrónico temporales, como por ejemplo Jetable, Mailcatch, etcétera.

15.- Son responsabilidad exclusiva del CLIENTE O USUARIO los medios que utilice para acceder a los sitios web y servicios de SMART PEOPLE PROJECT. A modo de ejemplo se citan los siguientes: línea telefónica, ordenador, programa de navegación por Internet, teléfono, etcétera. El CLIENTE O USUARIO es responsable de obtener los accesos a las redes de datos necesarias para la utilización de los bienes y servicios que le provea SMART PEOPLE PROJECT y es conocedor y perfectamente consciente de que los terceros que le provean de tales accesos podrán aplicarle tarifas y tasas de datos y mensajes. Salvo especificación en contra, el CLIENTE O USUARIO es responsable de dichas tarifas y tasas. El CLIENTE O USUARIO es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los bienes y servicios de los que SMART PEOPLE PROJECT le provea y cualesquiera actualizaciones de los mismos. SMART PEOPLE PROJECT no garantiza que los bienes y servicios de los que provea al CLIENTE O USUARIO, o cualquier parte de los mismos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, dichos bienes y servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas

16.- SMART PEOPLE PROJECT podrá poner a disposición del CLIENTE O USUARIO parte de los bienes o servicios bajo varias marcas u opciones de pedido. El CLIENTE O USUARIO acepta que SMART PEOPLE PROJECT pueda poner a su disposición dichas marcas u opciones de pedido por o en relación con ciertas subsidiarias o afiliados de SMART PEOPLE PROJECT o por o en relación con terceros proveedores independientes. Los bienes y servicios podrán ponerse a disposición o ser accesibles en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que SMART PEOPLE PROJECT no controle. El CLIENTE O USUARIO reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. SMART PEOPLE PROJECT no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso SMART PEOPLE PROJECT será responsable de cualesquiera productos o servicios de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son partes de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.

17.- SMART PEOPLE PROJECT podrá modificar los términos y condiciones del presente documento cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas tras la publicación por parte de SMART PEOPLE PROJECT de dichas modificaciones, actualizadas en su web o donde estime conveniente. El acceso o uso continuado por parte del CLIENTE O USUARIO tras dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las citadas modificaciones. En concreto, SMART PEOPLE PROJECT podrá: a) cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores; b) modificar precios; c) cambiar el nombre de los servicios; d) dejar de proporcionar o interrumpir el desarrollo de cualquier servicio o parte de él de forma temporal o permanente; y e) tomar medidas para preservar los derechos de SMART PEOPLE PROJECT sobre cualquier uso que pueda interpretarse razonablemente como una violación de los derechos de propiedad intelectual, industrial o una actividad ilegal.

18.- Ninguna de las disposiciones del presente documento transfieren u otorgan ningún derecho al CLIENTE O USUARIO: a) sobre los servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente y b) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de SMART PEOPLE PROJECT o de los otorgantes de licencia de SMART PEOPLE PROJECT, excepto cuando se derive del uso propio y normal que se haga de los bienes o servicios servidos por SMART PEOPLE PROJECT. Expresamente y en este sentido, no le está permitido al CLIENTE O USUARIO: a) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad; b) reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar, excepto cuando se permita expresamente por SMART PEOPLE PROJECT; c) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar, excepto como se permita por la ley aplicable; d) enlazar, reflejar o enmarcar; e) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos o sobrecargar o bloquear indebidamente la operativa; o f) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de las entregas de bienes o prestaciones de servicios o sus sistemas o redes relacionados. Todos los contenidos mostrados, los servicios, los materiales, las marcas comerciales, los nombres comerciales, tanto de carácter visual como de texto y en cualquier parte o elemento son propiedad exclusiva de SMART PEOPLE PROJECT, o de sus respectivos y legítimos propietarios, en cuyo caso SMART PEOPLE PROJECT hace uso legal de ellos, y están protegidos por derechos de autor, imagen comercial, secretos comerciales, legislación de marcas comerciales, convenciones y tratados internacionales y legislación sobre la propiedad industrial o intelectual; su uso no otorga ningún derecho de propiedad al CLIENTE O USUARIO.

19.- CONTENIDO DE USUARIO. SMART PEOPLE PROJECT podrá, a su sola discreción, permitir al CLIENTE O USUARIO que envíe, cargue, publique o de cualquier otro modo ponga a disposición de SMART PEOPLE PROJECT a través del uso de sus servicios y sitios web contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los bienes, servicios, estados de posicionamiento geolocalizado de sus dispositivos, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para competiciones y promociones; en adelante CONTENIDO DE USUARIO. Todo CONTENIDO DE USUARIO facilitado por el CLIENTE O USUARIO seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionarlo a SMART PEOPLE PROJECT el CLIENTE O USUARIO otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho CONTENIDO DE USUARIO en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los bienes y servicios y el negocio de SMART PEOPLE PROJECT y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento del CLIENTE O USUARIO y sin requerirse el pago al CLIENTE O USUARIO o a cualquier otra persona o entidad. El CLIENTE O USUARIO declara y garantiza que: a) es el único y exclusivo propietario de todo el CONTENIDO DE USUARIO o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a SMART PEOPLE PROJECT la licencia al CONTENIDO DE USUARIO como queda establecido anteriormente; y b) ni el CONTENIDO DE USUARIO ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho CONTENIDO DE USUARIO, ni el uso por parte de SMART PEOPLE PROJECT del CONTENIDO DE USUARIO como aquí está permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero, o los derechos de publicidad o privacidad, o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable. El CLIENTE O USUARIO acuerda no proporcionar CONTENIDO DE USUARIO que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine SMART PEOPLE PROJECT a su sola discreción, tanto si dicho material pueda ser protegido o no por la ley. SMART PEOPLE PROJECT podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar CONTENIDO DE USUARIO, pero sin estar obligada a ello

20.- SMART PEOPLE PROJECT podrá aplicar condiciones suplementarias a determinados servicios, como políticas para un evento, actividad o promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán al CLIENTE O USUARIO en relación con los servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los términos y condiciones del presente documento, y se considerarán una parte de las mismas, para los fines de los servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre los términos y condiciones del presente documento en el caso de conflicto con respecto a los servicios aplicables.

21.- SMART PEOPLE PROJECT podrá, a su sola discreción, crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito a favor del CLIENTE O USUARIO u otros elementos o beneficios relacionados con los bienes o servicios puestos a disposición por SMART POEPLE PROJECT, con sujeción a cualesquiera condiciones adicionales que SMART PEOPLE PROJECT establezca en base a cada código promocional, en adelante CÓDIGOS PROMOCIONALES. El CLIENTE O USUARIO acuerda que los CÓDIGOS PROMOIONALES: a) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; b) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de SMART PEOPLE PROJECT; c) podrán ser invalidados por SMART PEOPLE PROJECT en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para SMART PEOPLE PROJECT; d) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que SMART PEOPLE PROJECT establezca para cada uno de los CÓDIGOS PROMOCIONALES; e) no son válidos como efectivo; y f) podrán caducar antes de que el CLIENTE O USUARIO los utilice. SMART PEOPLE PROJECT se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los CÓDIGOS PROMOCIONALES por el CLIENTE O USUARIO o cualquier otro usuario en el caso de que SMART PEOPLE PROJECT determine o crea que el uso o el canje de los CÓDIGOS PROMOCIONALES fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo alguna o varias condiciones específicas un código promocional concreto o alguna o varias de las disposiciones del presente documento.

22.- SMART PEOPLE PROJECT Puede ofrecer determinados servicios con el propósito de realizar pruebas y evaluaciones, en adelante SERVICIOS BETA. El CLIENTE O USUARIO acepta que SMART PEOPLE PROJECT tiene el derecho de determinar el período de tiempo para las pruebas y la evaluación de los SERVICIOS BETA. SMART PEOPLE PROJECT será el único juez del éxito de dichas pruebas y de la decisión, si la hay, de ofrecer los SERVICIOS BETA como servicios comerciales. SMART PEOPLE PROJECT se reserva el derecho de interrumpir total o parcialmente la oferta de los SERVICIOS BETA con o sin previo aviso. El CLIENTE O USUARIO acepta que SMART PEOPLE PROJECT no será responsable ante el CLIENTE O USUARIO o ante terceros por cualquier daño relacionado, derivado o provocado por la modificación, suspensión o descontinuación de cualquiera de los SERVICIOS BETA por cualquier motivo.

23.- El CLIENTE O USUARIO acuerda mantener indemnes, eximir de toda responsabilidad y responder frente a SMART PEOPLE PROJECT y sus consejeros, directores, empleados y agentes de cualesquiera reclamaciones, demandas, pérdidas, daños, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que se deriven de o en relación con: a) su uso de los bienes entregados o los servicios prestados por SMART PEOPLE PROJECT o sus proveedores; b) su incumplimiento o violación de cualquiera de las disposiciones del presente documento; c) el uso por parte de SMART PEOPLE PROJECT de su CONTENIDO DE USUARIO; o d) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos los proveedores de SMART PEOPLE PROJECT.

24.- El CLIENTE O USUARIO entiende y acepta expresamente que el uso de los bienes entregados o de los servicios prestados por SMART PEOPLE PROJECT o sus proveedores es a su propio riesgo. Dichos bienes y servicios se proporcionan “tal cual” y “como disponibles”. SMART PEOPLE PROJECT renuncia a toda manifestación y garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas disposiciones, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. SMART PEOPLE PROJECT no realiza declaración ni garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso de los servicios, o que los servicios no serán interrumpidos o serán libres de errores. SMART PEOPLE PROJECT no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de los terceros proveedores. Las descargas o usos de cualesquiera materiales o contenidos obtenidos a través del uso de los servicios o publicaciones o sitios webs que SMART PEOPLE PROJECT pone a disposición del CLIENTE O USUARIO será a la propia discreción y riesgo de éste y solamente el CLIENTE O USUARIO será responsable de cualquier daño a sus sistemas de cómputo, telefonía, dispositivos inalámbricos o datos que resulten de tales descargas o usos. El CLIENTE O USUARIO acuerda que todo el riesgo derivado de su uso de los bienes entregados o servicios prestados por SMART PEOPLE PROJECT o sus proveedores y cualquier servicio o bien solicitado en relación con los mismos, será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

25.- SMART PEOPLE PROJECT no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de bienes que entregue o de los servicios que preste, incluso aunque SMART PEOPLE PROJECT haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. SMART PEOPLE PROJECT no será responsable de cualesquiera daños, responsabilidad o pérdidas derivados de: a) el  uso o dependencia por parte del CLIENTE O USUARIO de los bienes entregados o los servicios prestados por SMART PEOPLE PROJECT o sus proveedores o por la incapacidad del CLIENTE O USUARIO para acceder o utilizar tales bienes o servicios; o b) cualquier transacción o relación entre el CLIENTE O USUARIO y cualquier tercer proveedor, aunque SMART PEOPLE PROJECT hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. SMART PEOPLE PROJECT no será responsable del retraso o la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable por parte de SMART PEOPLE PROJECT. En ningún caso la responsabilidad total de SMART PEOPLE PROJECT hacia usted, en relación con los bienes que le entregue o los servicios que le preste, por todos los daños, pérdidas y causas de acción podrá exceder de quinientos euros (500 €).

26.- Las disposiciones del presente documento  no pretenden limitar responsabilidades ni alterar derechos del CLIENTE O USUARIO que no puedan excluirse según la ley aplicable.

27.- El CLIENTE O USUARIO puede utilizar los bienes o los servicios puestos a su disposición por SMART PEOPLE PROJECT para los fines establecidos en el presente documento y cumpliendo la legislación aplicable. El CLIENTE O USUARIO no tiene permitido: a) la utilización para cometer un delito, violar cualquier legislación aplicable o atraer o invitar a otros a realizar acciones ilegales; b) copiar, duplicar, distribuir, modificar, adaptar, piratear, crear trabajos derivados, aplicar ingeniería inversa o descompilar cualquiera de los bienes o servicios puestos a su disposición por SMART PEOPLE PROJECT o cualquier parte o elemento de los mismos fuera de los límites establecidos en el presente documento y c) el seguimiento de una persona sin su permiso ni el seguimiento de un objeto sin el permiso de su propietario y de su usuario.

28.- Todos los gastos de envío, impuestos, aranceles o gravámenes de cualquier tipo que se generen por los bienes o servicios que SMART PEOPLE PROJECT pone a disposición del CLIENTE O USUARIO son por cuenta del CLIENTE O USUARIO que se compromete a satisfacerlos junto con el pago o pagos de tales bienes o servicios. En el caso de rescisión del presente contrato, el CLIENTE O USUARIO continuará siendo responsable de los gastos de envío, impuestos, aranceles o gravámenes de cualquier tipo en los que haya incurrido antes de la fecha de finalización del contrato.

29.- El CLIENTE O USUARIO da expresamente su consentimiento a SMART PEOPLE PROJECT para que le dé acceso a sus facturas o, en su caso, a las de sus proveedores, a través de la página web de SMART PEOPLE PROJECT.

30.- El plazo del presente contrato es indefinido. Cualquiera de las partes puede ponerle fin en cualquier momento y sin necesidad de justificar o motivar esta decisión. Cualquier impago por parte del CLIENTE O USUARIO puede ser considerado por SMART PEOPLE PROJECT como una comunicación de finalización del contrato y como una no aceptación de la o las facturas impagadas; de ser así, SMART PEOPLE PROJECT emitiría los correspondientes abonos para anular tales facturas y los pondría a disposición del CLIENTE O USUARIO por el procedimiento habitual, no cabiendo ningún tipo de reclamación a SMART PEOPLE PROJECT por parte del CLIENTE O USUARIO por ningún concepto, ni siquiera por la suspensión de los servicios.

31.- El CLIENTE O USUARIO acepta que SMART PEOPLE PROJECT cobre a través de cuenta bancaria los bienes y servicios que SMART PEOPLE PROJECT pone a su disposición, ya sean propios o de sus proveedores – en cuyo caso SMART PEOPLE PROJECT actuaría como agente de cobro de su proveedor –. El CLIENTE O USUARIO acepta que dichos cobros puedan ser puntuales o/y recurrentes, y se correspondan con los bienes y servicios que durante ese periodo se pongan a su disposición. El CLIENTE O USUARIO se compromete a utilizar una cuenta bancaria jurídicamente válida y a mantener en dicha cuenta bancaria fondos suficientes para atender los pagos que haga a favor de SMART PEOPLE PROJECT.

32.- En caso de queja, disputa o conflicto, las partes se comprometen, en primer lugar, a comunicarse entre sí los motivos con el objeto de obtener una solución amistosa. SMART PEOPLE PROJECT podrá facilitar a un tramitador de reclamaciones cualquier información necesaria, incluida la información de contacto de CLIENTE O USUARIO, si hubiera alguna queja, disputa o conflicto y dicha información o datos fueran necesarios para resolver la queja, disputa o conflicto. Las disposiciones del presente documento se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación de Málaga (España), con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes. La Convención de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 (CISG) no se aplicará. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que resulte de las presentes Condiciones o que sea en gran parte en relación con las mismas, incluyendo las relativas a su validez, interpretación y exigibilidad (cualquier “Disputa”), deberá someterse forzosamente a procedimientos de mediación en virtud del Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio Internacional (“Reglamento de Mediación de la CCI”). Si dicha disputa no fuese solucionada en un plazo de sesenta (60) días desde la fecha en la que se formalice la solicitud de mediación en virtud del Reglamento de Mediación de la CCI, se hará referencia a dicha disputa y se solucionará exclusiva y definitivamente mediante arbitraje en virtud del Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (“Reglamento de Arbitraje de la CCI”). Las disposiciones del Árbitro de Emergencia del Reglamento de la CCI no se aplicarán. La disputa será resuelta por un árbitro nombrado a tal fin en virtud del Reglamento de la CCI. El lugar tanto para la mediación como para el arbitraje será Málaga, España. La existencia y contenido de los procedimientos de mediación y arbitraje, incluidos los documentos e informes presentados por las partes, la correspondencia de y a la CCI, la correspondencia del mediador y la correspondencia, pedidos y galardones emitidos por el único árbitro deberán permanecer en estricta confidencialidad y no deberán ser revelados a ningún tercero sin el consentimiento expreso por escrito de la otra parte a menos que: a) la revelación al tercero sea razonablemente necesaria para llevar a cabo el procedimiento de mediación o arbitraje; y b) el tercero acepte incondicionalmente por escrito estar sujeto a la obligación de confidencialidad estipulada en el presente documento. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Málaga.

33.-El CLIENTE O USUARIO comunicará a SMART PEOPLE PROJECT, a través de la cuenta de correo electrónico soporte@smartpeopleproject.com , las siguientes eventualidades: dudas o preguntas, incidencias o problemas, solicitudes y reclamaciones de cualquier tipo, incluso por infracciones de derechos de autor. SMART PEOPLE PROJECT recomienda dar una descripción detallada de la eventualidad, incluyendo elementos particulares, como por ejemplo capturas de pantalla, fecha y hora de los hechos, duración, elementos afectados, etcétera.

34.- SMART PEOPLE PROJECT podrá notificar por medio de una notificación general en sus sitios web y/o a través de las direcciones electrónica y postal del CLIENTE O USUARIO. El CLIENTE O USUARIO podrá notificar a SMART PEOPLE PROJECT a la dirección Calle María Barranco, 20 P7 – 3º D 29651 – Mijas Costa (Málaga, España).

35.- El CLIENTE O USUARIO acepta que SMART PEOPLE PROJECT le pueda enviar mensajes de texto informativos (SMS, whatsapp, email) como parte de la actividad comercial normal. El CLIENTE O USUARIO podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS, whatsapp, email) de SMART PEOPLE PROJECT en cualquier momento enviando un correo electrónico a soporte@smartpeopleproject.com indicando que no desea recibir más dichos mensajes. El CLIENTE O USUARIO reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS, whatsapp, email) podrá afectar al uso que haga de los bienes y servicios que SMART PEOPLE PROJECT pone a su disposición.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SMART PEOPLE PROJECT tiene una estricta política de privacidad en donde está todo pensado para ofrecer la máxima seguridad a los usuarios a la vez que permite poder seguir desarrollando sus productos pero sin necesidad de usar información identificativa por personal no autorizado. La información que se recoge se usa para dar el mejor servicio posible tanto para los fines concretos de los servicios que se estén usando como para poder seguir desarrollando estos servicios. En concreto recogemos la información de localización para ofrecer nuestros servicios de gestión de tareas según localización. Se recoge información de la gestión de tareas para los fines propios de los servicios contratados, así como para el estudio y compresión de los usuarios y poder ofrecerle mejores servicios. Los datos identificativos de los usuarios podrán ser eliminados una vez que se dé de baja en nuestros servicios, aunque los datos no identificativos serán usados por SMART PEOPLE PROJECT o terceros proveedores aprobados por SMART PEOPLE PROJECT el tiempo que lo estime necesario para sus estudios de posibles servicios a ofrecer.

La siguiente información es recopilada por SMART PEOPLE PROJECT o en su nombre por un tercer proveedor:

Información que proporciona el usuario. Puede incluir:

1. Perfil de usuario: recopilamos información cuando el usuario crea o actualiza su cuenta de SMART PEOPLE PROJECT. Esta información puede incluir su nombre, email, número de teléfono, nombre de inicio de sesión y contraseña, dirección, información bancaria o de pago (incluida la información de verificación de pago relacionada), fecha de nacimiento y firma. Además, incluye las preferencias y configuraciones seleccionadas en la cuenta de SMART PEOPLE PROJECT.
2. Datos demográficos: podemos recopilar información demográfica del usuario mediante métodos como encuestas. En algunos países, podemos recibir también información demográfica de los usuarios de terceros.
3. Contenido de usuarios: podemos recopilar información que envíe cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia al cliente de SMART PEOPLE PROJECT o al contactar de cualquier otra forma con SMART PEOPLE PROJECT. Además de recopilar información del propio uso de los servicios (tareas, costes, fotografías, vídeos, audio, datos de geolocalización, etc.).

Información que se crea al utilizar nuestros servicios. Puede incluir:

1. Información sobre la ubicación: en función de los servicios de Smart People Project que se utilicen y de la configuración de la app o los permisos del dispositivo, podemos recopilar información precisa o aproximada a través de datos como GPS, dirección IP, LBS y wifi.
2. Información sobre transacciones: recopilamos datos de las transacciones relacionadas con el uso que se haga de los servicios, entre los que se incluyen la información sobre el tipo de servicios que se solicitan o se proporcionan, la fecha y hora en la que se realizó el servicio, la cantidad que se cobró y la forma de pago. Además, si un usuario utiliza el código promocional de otro, asociaremos ambos nombres entre sí.
3. Información de uso: recopilamos información sobre la interacción de los usuarios con nuestros servicios. Esta información incluye, por ejemplo, las fechas y las horas de acceso, las características de las apps o las páginas visualizadas, el bloqueo de la app u otra actividad del sistema, el tipo de navegador y los sitios o servicios de terceros que se estuvieran utilizando antes de interactuar con nuestros servicios. En algunos casos, recopilamos esta información mediante cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías similares que crean y mantienen identificadores únicos. Para obtener más información sobre estas tecnologías, consulte nuestra política de Cookies.
4. Información del dispositivo: es posible que recopilemos información sobre los dispositivos que se utilicen para acceder a nuestros servicios como, por ejemplo, el modelo de hardware, la dirección IP, el sistema operativo y la versión del mismo, software, nombres y versiones de archivos, idiomas preferidos, identificadores de dispositivos, identificadores de publicidad, números de serie, información del movimiento del dispositivo e información sobre la red móvil.

Información procedente de otras fuentes. Entre esta información, se incluyen:

1. Comentarios de usuarios, como valoraciones.
2. Usuarios u otras entidades que proporcionan información relativa a reclamaciones o litigios.
3. Socios comerciales de SMART PEOPLE PROJECT a través de los cuales ha creado su cuenta de SMART PEOPLE PROJECT o accede a ella, como proveedores de pago, redes sociales o apps y sitios web que usan las API de SMART PEOPLE PROJECT o cuyas API usa SMART PEOPLE PROJECT.
4. Proveedores de servicios financieros.
5. Propietarios de un perfil familiar de SMART PEOPLE PROJECT o de un perfil de SMART PEOPLE PROJECT para empresas que utilice.
6. Fuentes públicas.
7. Proveedores de servicios de marketing.

SMART PEOPLE PROJECT puede combinar la información recopilada de estas fuentes con otra información que obre en su poder.

SMART PEOPLE PROJECT utiliza la información que recopila con distintos fines:

Ofrecer servicios y funciones. SMART PEOPLE PROJECT utiliza la información que recopila para ofrecer, personalizar, mantener y mejorar sus productos y servicios. Esto incluye usar la información para:

1. Crear y actualizar cuentas.
2. Verificar la identidad.
3. Permitir la geolocalización y gestionar las tareas.
4. Permitir la exportación de datos.
5. Procesar o facilitar el pago de los servicios.
6. Ofrecer, obtener, proporcionar o facilitar soluciones de seguros y financiación relacionadas con nuestros servicios.
7. Controlar el progreso de su viaje.
8. Activar funciones que le permiten compartir información con otras personas.
9. Activar funciones para personalizar su cuenta de SMART PEOPLE PROJECT.
10. Llevar a cabo operaciones internas necesarias para ofrecer nuestros servicios, como corregir errores de software y problemas operativos, realizar análisis de datos, pruebas y estudios o supervisar y analizar las tendencias de uso y actividad.

Asistencia al cliente. SMART PEOPLE PROJECT utiliza la información que recopila (incluidas grabaciones de las llamadas de clientes) para ayudarle cuando contacte con nuestro servicio de soporte y con los siguientes fines:

1. Dirigir sus preguntas al empleado más adecuado del servicio de asistencia al cliente.
2. Investigar y resolver sus dudas.
3. Supervisar y mejorar las respuestas de nuestro servicio de asistencia al cliente.

Investigación y desarrollo. Podemos utilizar la información que recopilamos para probar, investigar, analizar y desarrollar productos. Esto nos permite mejorar y reforzar la seguridad de nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones y productos.

Comunicaciones desde SMART PEOPLE PROJECT. SMART PEOPLE PROJECT puede usar la información que recopila para comunicarse con usted en relación con productos, servicios, promociones, estudios, encuestas, noticias, actualizaciones y eventos. SMART PEOPLE PROJECT también puede utilizar la información para promocionar y procesar concursos y sorteos, entregar premios y ofrecerle publicidad y contenidos relacionados con nuestros servicios y los de nuestros socios comerciales. Puede recibir algunas de estas comunicaciones en función de su perfil de usuario de Smart People Project. Los usuarios de la Unión Europea tienen derecho a oponerse a este tipo de procesamiento.

Procedimientos y requerimientos legales. Podemos utilizar la información que recopilamos para investigar o dirigir reclamaciones o litigios relacionados con el uso que hace de los servicios de SMART PEOPLE PROJECT, según lo permita la legislación vigente o como respuesta a las solicitudes de reguladores, entidades gubernamentales y organismos oficiales.

Podrá acceder a sus derechos de modificación, cancelación y eliminación de sus datos mediante correo al responsable de los datos en la dirección postal:

Calle María Barranco, 20 P7 – 3º D 29651 – Mijas Costa (Málaga, España)

Todo cliente y usuario, tenga o no una relación contractual de pago con Smart People Project directamente, debe aceptar, como queda dicho más arriba, esta política de privacidad, y de hecho se considera aceptada por el mero hecho de usar nuestra plataforma web y aplicaciones en cualquier soporte.

 

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2. ¿Qué son las Cookies?

Una Cookie es un archivo que se descarga en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la Empresa.

La información recabada a través de las Cookies puede incluir fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visitadas, el tiempo que ha estado en nuestro Sitio Web y las acciones realizadas, así como los sitios visitados justo antes y después de la visita.

3. ¿Qué tipo de Cookies podrían usarse en este Sitio Web y con qué finalidad?

Nuestro Sitio Web podría utilizar las Cookies que se describen a continuación:

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Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del Usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de Cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias: Permiten la gestión de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado, en base a criterios como el contenido, o la frecuencia en la que muestran los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas Cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

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4. ¿Cuándo otorgo mi Consentimiento para el Uso de Cookies?

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5. ¿Cómo puedo deshabilitar y bloquear las Cookies?

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